Integritetspolicy

Den här sidan beskriver hur vi hanterar personuppgifter när du kontaktar Mölndal Elektriker.

Vem ansvarar

Mölndal Elektriker, Barnhemsgatan 23, 431 31 Mölndal, ansvarar för behandlingen. Du når oss på 010-149 5049 eller info@molndalelektriker.com.

Vilka uppgifter vi får in

Webbplatsen har inget formulär – kontakten sker per telefon eller e-post. Det innebär att vi bara har de uppgifter du själv lämnar när du hör av dig: oftast namn, telefonnummer eller e-postadress, adressen där arbetet ska utföras och en beskrivning av vad du behöver hjälp med.

Varför vi behöver dem

Uppgifterna används för att svara dig, lämna offert och komma överens om tid. Blir det ett uppdrag behöver vi dem också för att planera och utföra arbetet, fakturera och uppfylla den dokumentationsskyldighet som gäller vid elinstallationer. Vi säljer aldrig uppgifter vidare och skickar ingen reklam till dig som bara har ställt en fråga.

Hur länge de sparas

Förfrågningar som inte leder till något uppdrag rensar vi när de inte längre är aktuella. Underlag och fakturor för utförda arbeten sparas i sju år enligt bokföringslagen. Dokumentation av själva installationen behåller vi så länge den kan behövas vid service eller felsökning.

Vilka fler kan se uppgifterna

Utöver oss själva hanteras uppgifter av de leverantörer vi anlitar för webbplats, e-post och ekonomi. De får bara behandla dem för vår räkning. Kräver ett uppdrag att vi tar in en kollega från en av våra systerfirmor lämnar vi bara det som behövs för att arbetet ska kunna utföras.

Länkar till andra webbplatser

Från menyn når du vår webbshop för laddboxar och några av våra systerfirmor. De ligger på egna adresser, och då gäller respektive webbplats egna villkor och kakor.

Kakor

Webbplatsen använder kakor för att sidorna ska fungera och laddas snabbare. Du kan radera dem eller stänga av dem i webbläsarens inställningar.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att i många fall få dem raderade. Hör av dig så ordnar vi det. Tycker du att vi hanterar uppgifterna fel kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten.